概要
株式会社NTTデータ イントラマート(本社:東京都港区、代表取締役社長:中山 義人 以下、イントラマート社)のシステム共通基盤「intra-mart®」が、中部国際空港株式会社(本社:愛知県名古屋市:以下、中部国際空港)が運用する、空港と取引先(エアライン・テナント)をつなぐB2B基盤「セントレアパートナーポータル」に採用されました。基幹システムと連動した新ポータルの構築によって、請求処理に関わる一連の業務プロセスがシステム化され、業務効率向上と属人的な業務の防止に成功した事例を発表します。
イントラマート社は、「業務プロセスのシステム化・自動化」による生産性向上に向けて、システム共通基盤「intra-mart」を中心に、お客様ニーズや最新技術を取り入れながら、日々機能強化を行っています。
航空業界の格付けにおいて世界最高水準の「5 スターエアポート」に認定され、グローバルでも高い評価を受けている中部国際空港は、2005 年開港当初からお客様満足度を第一に、ユニークな複合商業施設の設置など、常に新しい取り組みを積極的に行っています。世の中のビジネススピードの変化に迅速かつ継続的に対応していくために、これらを支えるバックオフィスシステムの強化が急務であると捉え、2016 年度より「経営システム改革室」を発足、老朽化した各種システムの再構築に向けて本格的な検討が始まりました。